Interview de Isabelle GALLOIS, Directrice Marketing Catalogue :

Téléshopping après 10 ans de collaboration avec la même agence a choisi Cité Numérique pour sa connaissance du monde de la VAD. Nous avions notamment besoin de revoir notre approche catalogue.

L'enjeu était important : à la fois conserver et améliorer les performances de nos clients fidèles, fidéliser les nouveaux clients de l'émission, être la vitrine de l'Enseigne en offrant une gamme de produits sélectionnés mais variés tout en respectant la marque TF1.

Pari gagné ! Cité Numérique nous a apporté de la modernité dans notre communication catalogue ajoutée à des mécaniques commerciales rompues au monde de la VAD (pages de rupture, mise en valeur des "plus" produits, boîte à outils...), une première de couverture plus haut de gamme.

La révolution s'est faite en douceur et nous avons apprécié l'équipe dédiée à notre dossier, depuis le pool maquettes / PAO hyper-réactif jusqu’au studio photo qui réalise en un temps record l’intégralité de nos prises de vue (100% numériques) à chaque catalogue, sans oublier la création et le conseil apporté.
Aujourd’hui, nous avons toujours la parfaite maîtrise de notre chemin de fer mais bénéficions d'une véritable expertise métier auprès de Cité Numérique pour mettre en valeur notre personnalité et nos points forts tout en sécurisant nos flux de production.