Interview de Pierre FOULON, Chef de département de l’offre :

En tant que responsable de l’offre de 3 Suisses Belgique, je supervise la production de nos supports de vente.

Je confie depuis plusieurs années l’intégralité des « versionings » catalogues à Cité Numérique : cela nous permet d’optimiser la production et la déclinaison de nos catalogues, dans les deux langues.

C’est un véritable travail d’équipe entre Cité Numérique et nos traducteurs qui communiquent en continu par réseau. Nous avons su nouer une collaboration étroite et efficace grâce à une vraie complémentarité des savoir-faire. Cette organisation sur-mesure nous assure beaucoup de réactivité et de souplesse.

Une vraie confiance s’est établie entre nos équipes, ce qui nous sécurise tant au niveau des délais que du respect du brief.

Dans la même lignée, plus récemment, pour répondre aux attentes de nos clients et aux spécificités de notre marché, nous avons mis en place des catalogues spécialisés pour lesquels nous avons souhaité être accompagnés par Cité Numérique, qui prend ainsi en charge l’intégralité de la réalisation des supports depuis la maquette.

Derniers supports en date, l’Actualité Printemps et un spécialisé Enfants.

Nous avons également confié à Cité Numérique la refonte de notre site web ainsi que son animation : il s’agit soit de créer des opérations spécifiques au support Internet soit d’adapter les mailings papier au media web.

Nous avons ainsi pu établir un véritable partenariat, fondé sur une confiance mutuelle et des expériences probantes et nous souhaitons tous le développer durablement.