Les moyens d’entrer en contact avec vos Clients/Prospects se sont
considérablement étendus avec l’arrivée d’internet et de la nouvelle génération de téléphone mobile.

La palette des supports de Communication/Vente à destination de votre cible s’est donc non moins considérablement élargie.

Il convient de faire entrer en résonnance les supports “traditionnels” (catalogues, mailing, docs promo…) avec les “nouveaux” : e-mailing, téléphone, site internet, SMS, promo on-line…

• Quel mix-supports pour conquérir, vendre et fidéliser ?

• Comment atteindre des effets multiplicateurs -plutôt qu’une addition d’actions ?

• Comment respecter les codes de votre Marque ou Enseigne ?

• Comment s’appuyer sur vos campagnes Médias ?

• Comment optimiser dans le même temps les coûts de ces
investissements ?

• Comment évaluer et analyser l’impact de vos campagnes multi-supports ?

• Comment transversaliser l’information entre vos services Edition, Promo, MD, E-commerce… ?